Oyunca Destek
Kadim veya Oyunca uygulamasıyla ilgili sorunlarını bize yazabilirsin.
Bize ulaş
Sorunu, kullandığın cihazı ve mümkünse oda kodunu (şifre veya oturum belirteci olmadan) yaz.
oyunca.app@gmail.comBir oyuncuyu bildir veya engelle
Oda sohbetinde oyuncunun mesajındaki ••• menüsünü açıp Şikâyet et veya Engelle seçeneğine dokun. Arkadaşlar ve özel mesajlar alanında da aynı seçenekler var. Acil bir güvenlik sorunu için bize e-posta gönder.
Kadim lobisinde ve masadaki ses kontrollerinde kalkan simgeli Oyuncu güvenliği düğmesini aç. Oyuncuyu sessize alabilir, engelleyebilir veya şikâyet edebilirsin. Engel ses bağlantınızı keser ve metin mesajlarını gizler; şikâyet için ses kaydı alınmaz. Bağlantı hatasında ekrandaki kalıcı engel/şikâyet sonucunu kontrol et.
Hesap ve veriler
iOS uygulamasında üstteki Profil simgesinden Hesabı ve verileri sil seçeneğine ulaşabilirsin; misafir hesapta da kayıt olman gerekmez. İşlem gerçekleşmezse yukarıdaki adrese yaz.